İnsanların ve işletmelerin yazışma şekli değişiyor. WhatsApp, Messenger ve Instagram Direct’te her hafta bir milyar şahıs bir işletmeyle mesajlaşıyor. Markalara DM göndermek, ürün kataloglarına göz atmak, destek istemek yada hikayelerle etkileşim oluşturmak. Bu tüketici davranışı hızlanıyor ve işlerin yapılmış şeklini değiştiriyor. Bugün Konuşmalarİlk iş mesajlaşma etkinliğimiz olan , mesajlaşmanın insanoğlu ve işletmeler arasındaki etkileşimleri iyi mi dönüştürdüğünü tartıştık ve konuşmaları kolaylaştırmak için yeni ürünleri duyurduk.
WhatsApp Business Platformunda Bulut tabanlı API ile tanışın
Bugün Mark Zuckerberg, Meta tarafınca barındırılan WhatsApp Business Platform’un yeni, bulut tabanlı sürümünü dünyanın her yerindeki tüm işletmelere açtığımızı duyurdu. Bu yeni API ile, işletmelerin ve geliştiricilerin hizmetimize dakikalar içinde kolayca erişebilmeleri, deneyimlerini özelleştirmek ve müşterileri için cevap sürelerini çoğaltmak için direkt WhatsApp’ın üstüne inşa edebilmeleri için parasız, güvenli bulut barındırma hizmetleri sunuyoruz. Şimdi, bir işletme ister 100’den fazla ortağımızdan biriyle çalışmak isterse hizmetimize direkt erişmek isterse, WhatsApp’ta çalışmaya adım atmak fazlaca daha süratli olacak.
Bir işi büyütürken akıllı, sağlam ve kullanımı kolay konuşma araçlarına ihtiyacınız vardır. WhatsApp Business uygulamasını kullanan daha ufak işletmeler için, alan kişi tabanlarını büyütürken bir takım sohbeti yönetmeyi kolaylaştırmak için araçlar geliştiriyoruz.
Messenger’da Yinelenen Bildirimleri Başlatma
Bugün, işletmelerin Devamlı Bildirimler ile görüşmeyi sürdürmeleri için yeni bir yol duyuruyoruz. İşletmeler yeni müşteriler kazandıkça ve operasyonları ölçeklendirmeye başladıkça, sadakat ve itimat oluşturmak için inanılmaz fırsatlar doğuyor ve ikimiz de mesajlaşmanın değerinin hakikaten burada parladığına inanıyoruz. Bu yeni özellik, insanlarla direkt mesajlaşma dizisinde tekrardan etkileşim oluşturmayı ve müşteriler için hususi promosyonlar, yeni ürün indirimleri yada ipuçları ve püf noktaları hakkında data almak için en uygun zamanda hususi mesajlar sunmayı kolaylaştırıyor.
Kullananların tercih etmesine izin vermek istediğiniz mevzuları, müşterilerin sizden ne sıklıkta haber alabileceklerini ve içeriğinizi şekillendirebileceklerini seçebilir, böylece mesajlarınızın devamlı marka ve ilgili olmasını sağlayabilirsiniz. Yinelenen bildirimler, bu sonbaharda Instagram’daki işletmeler de ilgilendiriyor olacak.
Ek olarak, müşterilerin işletmelerle derhal görüşmeye başlamasına destek olmak için tıkla ve bildiri gönder reklamlarımızı da vurguladık. CRM platformu Kustomer Feysbuk, Messenger ve Instagram’da daha yüksek hacimli mesajlar için Meta Business Suite. Kurumsal mesajlaşmaya yönelik ürün yatırımlarımız hakkında daha çok bilgiyi şu adresten okuyun: Geliştiriciler için Meta blogu.
Yoruma kapalı.