GY web sitesinin açıklanmasına göre Vimer, 25 Aralık 2007’den beri hizmet vermektedir.
Merkez, vergi mükelleflerini hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirmeyi, vergi farkındalığını artırmak ve gönüllü uyumu teşvik etmeyi amaçlamaktadır.
Bu bağlamda, telefon danışmanlığı, vergi kayıpları, borç talebi, vergi mükellefleri, vergi mükellefleri tarafından ilgili birimlere gönderilen talepler ve öneriler gibi hizmetler verilmektedir.
Yabancı vatandaşlara da servis edilir
Vimer ayrıca e-posta yoluyla yabancı vatandaşlara ve kurumlara İngilizce danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Hafta içi 09.00-18,00’de hizmet veren merkez, geçen yıl 23 bin 118 çağrı 1 milyonuna yanıt verdi.
Çoğu çağrı, 331 bin 822 Borç Soruşturma Birimi tarafından cevaplandı. Bu alan, 294 bin 23 elektronik hizmetli, 293 bin 590 mevzuat/danışma, 103 bin 683 bildirim birimleri izledi.
Vimer’e 189’dan Türkiye, “0090 312 189 11 22” ye erişilebilir.